ผลกระทบของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

ผลกระทบของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

การขยายตัวของเทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศมีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ขีดความสามารถในการใช้งาน เพิ่มขึ้นขณะเดียวกันก็มีราคาถูกลง มีการประยุกต์ใช้งานอย่างกว้างขวาง จนกล่าวได้ว่า เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องกับมนุษย์ทุกคนไม่ทางตรงก็ทางอ้อม และหนึ่งในนั่นก็คือ  อินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันนี้อินเตอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทอย่างมากในสังคมของเรา ซึ่งก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในสังคมทั้งในด้านที่ดี ถ้าผู้ใช้รู้จักนำมันไปให้อย่างมีประโยชน์ และก่อให้เกิดโทษต่อสังคมถ้าผู้ใช้ไม่รู้จักวิธีการใช้ อินเตอร์เน็ตให้ประโยชน์แก่เราอย่างมาก เช่น สามารถติดต่อกันได้ทุกมุมโลก หรืออาจจะเป็นการทำงานผ่านทางอินเตอร์เน็ตโดยที่ไม่ต้องออกไปทำงานข้างนอกบ้าน และนอกจากนี้อินเตอร์เน็ตยังให้ความบันเทิงแก่เราได้อีกด้วย เป็นต้น ทั้งนี้ผู้จัดทำได้เรียบเรียงผลกระทบและแนวทางการแก้ไขจากการนำอินเตอร์เน็ตมาใช้ทั้งในด้านที่เป็นประโยชน์และด้านที่เป็นโทษแก่ผู้ใช้

ทั้งนี้ในเรื่องข้อเสนอแนะหรือแนวทางการแก้ไข        ผู้จัดทำได้นำมาจากความรู้และประสบการณ์โดยตรง  กล่าวได้ว่าเป็นแค่ข้อคิดเห็นส่วนหนึ่งของสังคมซึ่งไม่ได้หมายถึงสามารถแก้ปัญหาได้ตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้

คณะผู้จัดทำ

อินเตอร์เน็ตกับผลกระทบต่อสังคมไทย

ในอดีตกาล “โลก” นับว่ามีพื้นที่กว้างใหญ่ เกินกว่ามนุษย์จะสามารถทราบถึงสิ่งต่างๆ ในทุกมุมโลกได้ การติดต่อสื่อสารของผู้คนในสมัยก่อน อาจมีเพียงแค่การพบปะพูดคุย และการส่งข้อความ หรือจดหมาย ซึ่งแม้ต่อมาได้พัฒนาการติดต่อสื่อสารเป็นการใช้โทรเลข แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้มนุษย์สามารถทราบถึงสิ่งต่างๆ ในทุกมุมโลกได้ในเวลาอันรวดเร็ว    ปัจจุบัน “โลก” ก็ยังมีขนาดพื้นที่เท่าเดิม แต่มนุษย์กลับสามารถทราบถึงสิ่งต่างๆ ในทุกมุมโลกได้เพียงเสี้ยววินาที นั่นก็เป็นเพราะมนุษย์ได้พัฒนาการติดต่อสื่อสารให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยนำเครื่องคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีการสื่อสารต่าง ๆ เข้ามาประยุกต์ใช้ร่วมกัน จนเกิดเป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารใหม่ ที่เรียกว่า “ อินเตอร์เน็ต” (Internet)

อินเทอร์เน็ตเริ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย ดังจะเห็นได้จากหนังสือพิมพ์ วารสาร รายการทางโทรทัศน์ และวิทยุต่าง ๆ ได้นำเรื่องของอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่นำเสนอต่อสาธารณะในแง่มุมต่าง ๆ มีทั้งนำเสนอในเรื่องราวที่เป็นแง่บวกและลบ จึงเป็นเรื่องที่ต้องมีการพิจารณากันให้ถี่ถ้วนมากยิ่งขึ้น     แนวโน้มของการเผยแพร่ข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั้นมีมากยิ่งขึ้นและในรูปแบบที่หลากหลายมากกว่าเดิม การห้ามไม่ให้มีการเผยแพร่วัฒนธรรมต่างชาติเข้ามานั้นเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ ดังนั้นแต่ละสังคมหรือประเทศนั้นจำเป็นต้องมีการดำเนินการบางประการเพื่อให้วัฒนธรรมท้องถิ่นที่ดีไม่ถูกกลืนหรือสูญหายไปจากสังคม วิธีการหนึ่งก็คือการส่งเสริมและให้มีการเผยแพร่วัฒนธรรมผ่านทางสื่ออินเทอร์เน็ตซึ่งสามารถทำได้ง่ายและได้กลุ่มผู้รับข่าวสารมากยิ่งขึ้น      การใช้อินเทอร์เน็ตมีผลกระทบทั้งด้านบวกและลบ ผลกระทบทางด้านบวกเช่น สามารถได้รับความรู้และข้อมูลข่าวสารมากยิ่งขึ้น ทำให้ประชาชนมีความรู้ สามารถหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์และทันสมัย ได้จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ในอินเทอร์เน็ต และยังทำให้สามารถติดต่อสื่อสารถึงกันได้สะดวก รวดเร็ว และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง สำหรับผลกระทบทางด้านลบ เช่น อาจจะทำให้เยาวชนได้รับข้อมูลหรือภาพในทางที่ไม่ดีได้ ดังนั้นผู้ปกครองจำเป็นต้องช่วยดูแลบุตรหลานในการใช้อินเทอร์เน็ต เช่นดูแลให้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับการเรียนหรือเทคโนโลยีที่ทันสมัยและใช้ในการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์หรือการสนทนาบนเครือข่าย แต่อย่างไรก็ตามต้องใช้ด้วยความรอบคอบ ควรตระหนักถึงประโยชน์ที่จะได้รับ ใช้สนทนาในเรื่องที่เป็นประโยชน์ และต้องตระหนักถึงความจำเป็นและความเหมาะในเรื่องของเวลาและเนื้อหาที่ใช้ในการสนทนาอีกด้วย

อินเตอร์เน็ต หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกในกองทัพของประเทศสหรัฐอเมริกา เพื่อใช้ในการส่งข้อมูลต่างๆ ของกองทัพสหรัฐ แต่ปัจจุบันได้มีการสร้าง

เครือข่ายคอมพิวเตอร์ขึ้นมากมายจนแผ่ขยายครอบคลุมทั่วโลก ประกอบกับการมีสื่อ ข่าวสาร หรือแม้แต่รูปแบบในการติดต่อสื่อสารกันผ่านทางอินเตอร์เน็ตมีมากมายและหลากหลายรูปแบบ แทบจะเรียกได้ว่าเป็นยิ่งกว่า “ห้างสรรพสินค้า” เพราะมีทุกสิ่งให้เลือกสรรตามความต้องการของผู้ใช้ทุกเพศ ทุกวัย ส่งผลให้ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกหันมาใช้อินเตอร์เน็ตกันอย่างแพร่หลาย ทำให้โลกที่มีพื้นที่กว้างใหญ่กลับกลายเป็น “โลกไร้พรมแดน” หรืออีกนัยหนึ่งกล่าวคือ การที่ผู้คนเริ่มหันมาติดต่อสื่อสารกันทางอินเตอร์เน็ต ทำให้เกิดสังคมใหม่ ซึ่งเรียกว่า “ชุมชนออนไลน์” หรือที่หมายความถึง กลุ่มคนที่ติดต่อสื่อสารกันมีจนกลายเป็นกลุ่มคนในสังคมเดียวกัน โดยมีเรื่องที่สนใจหรือมีความต้องการเหมือน ๆ กัน

ในประเทศไทย ชุมชนออนไลน์เริ่มแผ่อิทธิพลเข้าไปมีบทบาทในชีวิตประจำวันของทั้งเด็ก เยาวชน ผู้ใหญ่ หรือแม้แต่นักเรียน นักศึกษา ที่ต้องการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อการท่องโลกอินเตอร์เน็ต เพื่อหาความรู้ใหม่ๆ หรือความบันเทิงตามประสาของผู้ที่มีความ “อยากรู้” ทั้งหลาย โดยอาจถือได้ว่าเป็นการต่อยอดความรู้เดิมที่มี หรือเพื่อดูหนัง ฟังเพลง สันทนาการพักผ่อนหย่อนใจ โดยสามารถสังเกตได้จากจำนวนร้านให้บริการอินเตอร์เน็ตที่เปิดให้บริการกันอย่างมากมาย เกือบทั่วทุกพื้นที่ทั้งในเขตกรุงเทพมหานคร เมืองใหญ่ๆ และปัจจุบันก็ไม่เว้นแม้กระทั่งเมืองเล็กๆ เช่น ในตำบล หรือหมู่บ้านซึ่งมีผู้คนอาศัยอยู่กันเป็นจำนวนมาก   แต่อย่างไรก็ตาม ถึงจะกล่าวว่าการมีอินเตอร์เน็ตให้ใช้เป็นยิ่งกว่าการมีห้างสรรพสินค้าอยู่ใกล้ๆ บ้าน แต่ในโลกนี้ก็ยากจะหาสิ่งใดที่ดีและเพียบพร้อมไปทุกอย่าง สิ่งใดสิ่งหนึ่งจึงอาจมีทั้งข้อดีและข้อเสียเป็นของคู่กันในตัวมันเอง อินเตอร์เน็ต หรือชุมชนออนไลน์ก็เช่นกัน     ข้อดีนั้นแทบไม่ต้องกล่าวถึง เพราะแทบทุกคนที่ได้มีโอกาสสัมผัสกับโลกอินเตอร์เน็ต ย่อมรู้ถึงข้อดีของอินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี ดังที่กล่าวถึงไปแล้วบ้างในตอนต้น ส่วนข้อเสียซึ่งนับว่าเป็นภัยร้ายจากการใช้อินเตอร์เน็ต ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมาก็เริ่มปรากฏภาพให้เห็นในสังคมไทย ควบคู่ไปกับความเจริญด้านเทคโนโลยีที่เข้ามา ภัยจากการใช้อินเตอร์เน็ต หรือจากการมีชุมชนออนไลน์ก็เป็นที่ทราบกันดีว่ามีอยู่หลายเรื่อง ซึ่งบางเรื่องก็อาจก่อให้เกิดผลกระทบที่แตกต่างกันออกไป ยกตัวอย่างเช่น  

ผลกระทบเชิงบวกของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านสังคม

1.)      ส่งเสริมความสะดวกสบายแก่มนุษย์                ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานมากยิ่งขึ้น ช่วยในประหยัดค่าใช้จ่าย  เวลา  ต้นทุนและทรัพยากร ได้แก่ การทำงานในวงการสื่อต้องความความตรงต่อเวลาเพื่อผลิตข้อมูลข่าวสารให้ประชาชนได้บริโภค    เช่น   ต้องส่งฉบับให้โรงพิมพ์ โดยการส่งข้อมูลทางอีเมล์  และการทำใบลางานเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมใบรับรองแพทย์ เป็นต้น   ทั้งนี้ความเร็วของอินเตอร์เน็ตช่วยในการดำเนินชีวิตของคนเราง่ายขึ้น สามารถเอาชนะระยะเวลา และสถานที่ได้

2.)        พัฒนาคุณภาพชีวิต      สำหรับคนทำงานประจำ เวลาการทำงานตรงกับเวลาของราชการทำให้ยากต่อการพบแพทย์หรือเข้าคอร์สต่างๆ แต่ในโลกอินเตอร์เน็ตมีระบบผู้เชี่ยวชาญต่างๆ ในฐานข้อมูลความรู้คอยให้เป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพและการแพทย์

3.)        ช่วยให้เกิดความเข้าใจอันดีระหว่างกัน           มีการเรียนรู้วัฒนธรรมซึ่งกันและกันมากขึ้น เกิดความเข้าใจอันดีระหว่างกัน ทำให้ลดปัญหาใน เรื่องความขัดแย้ง สังคมไร้พรมแดนทำให้มี ความเป็นอยู่แบบรวมกลุ่มประเทศมากขึ้น ยังทำให้มนุษย์รับรู้ข้อมูลข่าวสารได้ทั่วทุกมุมโลกและบริโภคข้อมูลที่หลากหลายสำนักงาน ทั้งยังสามารถประสานงานหรือประชุมผ่านทางระบบ Video Conference อีกด้วย

4.)        ส่งเสริมให้เกิดการวิจัยค้นคว้า                        ช่วยในงานการสำรวจทางด้านอวกาศ  งานพัฒนาคิดค้นผลิตภัณฑ์และสารเคมีต่างๆทำให้ได้สูตรยารักษาโรคใหม่ๆเกิดขึ้นมากมาย  และยังสามารถค้นหารายงานวิจัยที่มีผู้เคยทำไว้แล้วอย่างรวดเร็ว

5.)        ส่งเสริมสติปัญญาของมนุษย์  อินเตอร์เน็ตสามารถเป็นผู้ช่วยมนุษย์ สามารถจำจองเหตุการณ์หรือกว่าได้ว่าเป็นที่เตือนสติ มมุษย์สามารถรู้ประสบการณ์ต่างๆได้เปรียบเสมือนได้สัมผัสกับประการณ์จริง

6.)        พัฒนาคุณภาพการศึกษา

            -การสืบค้นข้อมูล   บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต

เป็นที่เก็บรวบรวมข้อมูลในศาสตร์แขนงต่างๆมากมายถือได้ว่าเป็นห้องสมุดที่มีขนาดใหญ่    อีกทั้งข้อมูลต่างๆยังมีการปรับปรุงให้ทันสมัยเสมอ   และปัจจุบันก็มีเครื่องมือช่วยค้นหาข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

            -การแลกเปลี่ยนความรู้   เมื่ออินเตอร์เน็ต

เป็นเครือข่ายที่เชื่อมต่อไปทั่วโลก จึงเป็นที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนความรู้ในแขนงต่างๆได้เป็นอย่างดี

            -การเรียนการสอน      สามารถใช้อินเตอร์เน็ต

เป็นห้องเรียนเสมือนปัจจุบันมีการอัพโหลดบทเรียนออนไลน์ คือไม่ว่าคุณจะไม่ห้องเรียน แต่คุณได้รู้ถึงเนื้อหาการสอนได้  สามารถเรียนทางไกลในชนบทได้  และยังได้ดูไฟล์วีดีโอย้อนหลังของบทเรียนผ่านระบบe-Learning 

ทั้งนี้ถ้านักศึกษาใช้สื่อเหล่านี้ผิดวัตถุประสงค์เช่น เป็นช่องทางการโดดเรียน ก็จะเป็นผลเสียต่อตัวนักศึกษาเองอีกด้วย

ผลกระทบเชิงลบของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านสังคม

1.)       ก่อให้เกิดอาชญากรรมทางอินเตอร์เน็ต  บนโลกอินเตอร์เน็ตปัญหาอาชญากรรมเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว  ทั้งผู้ต้องหา หรือผู้เสียหาย ซึ่งมีกลุ่มอาชญกรรมทางอินเตอร์เน็ตมีดังนี้:-

1.แฮกเกอร์ (Hacker)         พวกแอบดูหรือขโมยข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น  เช่น  การแอบดูพาสเวิร์ดแล้วนำข้อมูลที่ได้ไปก่อคดีอาชญากรรม  แต่บางครั้งมีการแอบเข้าไปดูข้อสอบหรือความรู้อื่น ๆ เนื่องจากบางครั้งเทคโนโลยีก็มีจุดโหว่เป็นช่องว่างให้เข้ามาได้ กฎหมายใหม่จึงต้องกำหนดให้ชัดเจนว่า การเข้าไปดูข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นเป็นการกระทำที่เป็นความผิดอาญา เช่น การไปแอบดูข้อมูลบัตรเครดิตผู้อื่น

 2.แครกเกอร์ (Cracker)    พวกที่ทำความเสียหายในระบบ เช่น เข้าไปโกง ฟอกเงิน เข้าไปบิดเบือดข้อมูล ขโมยความลับของบริษัทเอกชนหรือเข้าไปขโมยข้อมูลความลับของชาติ   ซึ่งถือเป็นอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ที่ร้ายแรงที่สุด

3.เผยแพร่ไวรัส      พวกนี้แม้ว่าจะไม่ได้ทำอาชญากรรมโดยตรง แต่เป็นพวกที่จับยากที่สุด เพราะไวรัสเผยแพร่เร็วและขยายวงกว้าง ทั้งในปัจจุบันยังไม่มีกฎหมายควบคุมที่ชัดเจน  ทางกระทรวงไอซีทีจึงจะมีการยกร่างกฎหมายเกี่ยวกับไวรัสขึ้น เพื่อให้ใกล้เคียงกับกฎหมายของสหรัฐฯ

4.อาชญากรรมในส่วนของการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต           โดยเฉพาะเรื่องของการซื้อของทางอินเทอร์เน็ตแล้วไม่จ่ายเงิน ส่วนนี้ต่อไปเมื่อ พ.ร.บ.อาชญากรรมคอมพิวเตอร์ประกาศใช้ จะสามารถตามจับคนที่ทำผิดได้ แต่ก็มีข้อจำกัดที่จับได้เฉพาะการทำความผิดที่เกิดขึ้นในประเทศไทย เช่น การซื้อของแบบอี-คอมเมอส์ ที่คนขายอยู่ประเทศหนึ่ง คนซื้ออยู่อีกประเทศและแหล่งสินค้าอาจจะอยู่อีกประเทศก็เป็นได้ เพราะปัจจุบันมีการค้าในรูปแบบนี้อยู่มาก

5.การกำจัดภาพโป๊อนาจารแบบรื้อเครือข่าย          กระทรวงไอซีทีควบคุมได้ เพราะส่วนใหญ่ก็ทำจากเครื่องพีซี ทุกวันนี้ป้องกันไม่ให้คนมาเปิดดู พยายามไล่ติดตามปิดบล็อกที่ไอเอสพี ไม่ให้เปิดดูเว็บไซต์ ล่าสุดกำลังไล่ติดตามจับคนที่ทำเว็บไซต์เหล่านี้ด้วย โดยมีข้อมูลเว็บไซต์ภาพโป๊อนาจารในประเทศไทยมีอยู่ ประมาณ 120 เว็บไซต์จะลิงค์ถึงกันเป็นเครือข่าย เพื่อหาสมาชิกใหม่

      แม้โลกออนไลน์จะเปิดกว้าง  แต่ก็มีขอบเขตควบคุมที่รัดกุมขึ้น  ดังนั้น  หากคุณจะเข้าใช้อินเตอร์เน็ต  ควรตรวจสอบให้ดีก่อนว่า เข้าข่ายมีความผิดใน 5 กลุ่มนี้หรือไม่  จะได้ไม่ถูกจับโดยไม่รู้ตัว

2.)       ทำให้เกิดความเสี่ยงภัยต่อทรัพย์สิน  จากการใช้ความรู้ด้านที่ผิดของมิจฉาชีพ  ทำให้บุคคลทั่วไปสามารถเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพได้ เช่นการเผยแพร่ไวรัส การแฮกเกอร์ข้อมูลบัตรเครดิต การซื้อขายทางอินเตอร์เน็ต เป็นต้น  ซึ่งปัญหาเหล่านี้ยากต่อการป้องกัน และรู้ตัวอีกทีก็สายเกินไปแล้ว  ข้อมูลของสำนักงานที่จัดตั้งขึ้นเพื่อติดตามและหาทางแก้ปัญหาของสหประชาชาติประเมินว่า แต่ละปีคนดีๆ ต้องเสียเงินให้กับมิจฉาชีพในอินเตอร์เน็ตสูงถึง 500 ล้านดอลลาร์ หรือราว 22,500 ล้านบาทเลยทีเดียว 

3.)       เกิดปัญหาการลอกลวงทางอินเตอร์เน็ต    การล่อลวงผลมาจากการมี “ชุมชนออนไลน์” ประเภทบล็อก ไดอารี่ออนไลน์ เว็บไซต์หาคู่ จากการแชตห้องสนทนา และcamfrog เป็นต้น ซึ่งกำลังกลายเป็น “ห้างสรรพสินค้าขนาดยักษ์” ที่เปิดกว้างให้กลุ่มอาชญากรล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กและเยาวชน เข้ามาใช้เป็นสื่อกลางในการ “ล่าเหยื่อ” อย่างง่ายดาย โดย “กลุ่มนักล่าออนไลน์” ประเภทนี้จะอาศัยความอยากรู้ เงิน ความเหงา และแรงกระตุ้นทางเพศเป็นอาวุธในการล่อลวงเหยื่อให้ไปติดกับ ภัยจากการล่อลวงทางอินเตอร์เน็ตหลายคดีที่เกิดขึ้น มักเกิดจากการล่อลวงให้ผู้เสียหายเกิดความรู้สึกสนิทสนมผ่านทางการ Chat ด้วยโปรแกรมสนทนา หรือการสนทนาโต้ตอบกันทาง E-mail จนกระทั่งทำให้เกิดความรู้สึกอยากไปพบ อยากเจอกับเพื่อนใหม่คนนั้น การนัดหมายเจอกันตามสถานที่ต่าง ๆ และตามมาด้วยการลงเอยจากการกระทำในสิ่งที่ไม่ควร ไม่ว่าจะเป็นการอนาจาร กระทำชำเรา และสุดท้ายมักลงเอยด้วยการล่อลวงคู่สนทนาเพื่อพาไปข่มขืน ซึ่งสามารถสังเกตได้จากข่าวคราวในหน้าหนังสือพิมพ์หลายๆ ฉบับในช่วงเวลาที่ผ่านมา ดังข่าวของครูสาว อายุ 28 ปี จากจังหวัดอุบลราชธานี ซึ่งถูกนายโมฮัมหมัด อายุ 34 ปี ชาวปากีสถาน ล่อล่วงผ่านการ Chat เพื่อพาไปข่มขืน นับเป็นเรื่องราวการล่อลวงที่สะเทือนขวัญที่สุดในเมืองไทย เมื่อตำรวจพบชิ้นส่วนศพถูกหั่นเป็นชิ้นๆ ยัดใส่กระเป๋ารวม 4 ใบ ทิ้งไว้ตามสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งนับเป็นตัวอย่างของปัญหาสังคมที่เกิดขึ้นจากการมีชุมชนออนไลน์

4.)       เสื่อมเสียด้านสุขภาพ และจิตใจ    ส่งผลเสียต่อระบบร่างกายทั้งการขับถ่าย การนอน และการออกกำลังกาย อีกทั้งยังเกิดอาการกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น ซึมเศร้า และเป็นโรคติดอินเตอร์เน็ต (Webaholic)

5.)       ทำให้ความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมในสังคมน้อยลง   อินเตอร์เน็ตมีลักษณะการใช้งานเพียงคนเดียว ทำให้ความสัมพันธ์กับผู้อื่นลดน้อยลง ผลกระทบนี้ทำให้มีความเชื่อว่า มนุษยสัมพันธ์ของบุคคลจะน้อยลง สังคมใหม่จะเป็นสังคมที่ไม่ต้องพึ่งพาอาศัยกันมาก  เช่นการมีเวลาสังสรรค์กับเพื่อนๆน้อยลง แทนที่จะไปนั่งกินสังสรรค์กับหมู่เพื่อนเก่า กลับมานั่งทักทายแค่ในโลกไซเบอร์แห่งนี้

6.)       เกิดการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล สื่ออินเตอร์เน็ตยังเป็นที่ระบายอารมณ์ เช่น การไปด่าต่อว่าคนโน้น คนนี้ตามกระทู้ต่างๆ และการไปคอมเมนต์ในในรูปแบบHi 5 และFacebook ซึ่งก่อให้การแตกแยกภายในครอบครัวอีกด้วย

7.)       ส่งผลเสียต่อวัฒนธรรม     ส่งผลกระทบต่อวัฒนธรรมประเพณีอันดีของไทยทุกวันนี้นั่นก็คือ สื่อลามก อนาจาร ที่มาจากการถ่ายคลิปวิดีโอ ทั้งจากโทรศัพท์มือถือ หรือการใช้ กล้อง Web Cam ในโปรแกรมสนทนาชื่อดัง ซึ่งส่งผลให้วัฒนธรรมเรื่องการรักนวลสงวนตัว และการผิดประเวณี การผิดลูกผิดเมียผู้อื่นเป็นเรื่องที่ถูกมองข้าม เพราะปัจจุบันผู้ที่ทำการโชว์ภาพอนาจาร หรือถ่ายคลิปวิดีโอ ไม่ใช่เพียงแต่ผู้ชายฝ่ายเดียว แต่ยังมีผู้หญิงเป็นจำนวนมากที่ทำการโชว์ภาพ หรือถ่ายคลิปวิดีโอ ทั้งที่ทำโดยความสมัครใจ หรือความชอบส่วนตัว และประเภทที่ทำการโชว์ หรือถ่ายคลิปวิดีโอเพื่อผลตอบแทน ทั้งที่เป็นการตอบแทนด้วยเงิน สิ่งของ หรือแม้แต่เพื่อแลกเปลี่ยนกับบัตรเติมเงิน ซึ่งเมื่อมองแล้วหลายคนอาจจะบอกว่านั่นเป็นสิทธิของบุคคล แต่เมื่อถ้าลองมองต่อไป ถ้าสังคมมีแต่ผู้คิดว่าเรื่องภาพโป้ การโชว์อนาจาร หรือถ่ายคลิปวิดีโอเป็นเรื่องธรรมดา สื่อสิ่งลามกประเภทนี้ก็จะมีอย่างแพร่หลายทั่วไป จนกลายเป็นสิ่งหล่อหลอมความคิดและประเพณีปฏิบัติแบบผิดๆ ของผู้คนในสังคมต่อไปในอนาคต

8.)       ทำให้เสื่อมเสียด้านศีลธรรม           การติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วในระบบเครือข่ายก่อให้เกิดโลกไร้พรมแดน แต่เมื่อพิจารณาศีลธรรมของแต่ละประเทศ พบว่ามีความแตกต่างกัน        ประเทศต่างๆ ผู้คนอยู่ร่วมกันได้ด้วยจารีตประเพณี และศีลธรรมดีงามของประเทศนั้นๆ    การแพร่ภาพหรือข้อมูลข่าวสารที่ไม่ดีไปยังประเทศต่างๆ มีผลกระทบต่อความรู้สึกของคนในประเทศนั้นๆที่นับถือศาสนาแตกต่างกัน   และมีค่านิยมแตกต่างกัน ทำให้เยาวชนรุ่นใหม่สับสนต่อค่านิยมที่ดีงามดั่งเดิม           เกิดการลอกเลียนแบบ อยากรู้อยากเห็นสิ่งใหม่ๆ ที่ผิดศีลธรรม จนกลายเป็นสิ่งที่ถูกต้องในกลุ่มเยาวชน เมื่อเยาวชนปฏิบัติต่อๆ กันมาก็จะทำให้ศีลธรรมของประเทศนั้นๆ เสื่อมสลายลง

9.)       ก่อให้เกิดการพนันออนไลน์          เกิดการพนันออนไลน์ง่ายต่อการเข้าถึง ไม่ว่าเป็นเด็กหรือว่าผู้ใหญ่ พร้อมที่จะแทงพนันในทุกรูปแบบ   เช่น แทงบอล และคานสิโน แทงได้ทุกช่วงเวลา

อินเตอร์เน็ตกับผลกระทบต่อเศรษฐกิจและการเมือง

ผลกระทบเชิงบวกของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านเศรษฐกิจ/การเมือง

1.)       เป็นฐานข้อมูลช่วยในการตัดสินใจ           สามารถบริโภคสินค้าที่มีความหลายและมีคุณภาพที่ดีขึ้น  จากความก้าวหน้านี้ยังทำให้รูปแบบของผลิตภัณฑ์มีความแปลกใหม่ และหลากหลายมากยิ่งขึ้น

2.)       เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์ โฆษณา ติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ

3.)       ช่วยให้การเติบโตทางอุตสาหกรรมการผลิตที่ดีขึ้น

4.)       กิจกรรมทางการตลาดเข้าถึงอย่างรวดเร็วและทั่วถึงทุกภูมิภาค

อินเตอร์เน็ตเป็นลู่ทางใหม่ทางการค้า เพราะผู้ขายสามารถประกอบธุรกิจทางการค้าผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต ลูกค้าสามารถชมภาพ และรายละเอียดของสินค้าเพื่อใช้ในการตัดสินใจได้ทันที ณ เครื่องของลูกค้าเอง ผู้ขายเพียงแค่จัดเตรียมข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของตน ก็สามารถบริการขายลูกค้าได้ทั่วโลกพร้อม ๆ กัน โดยไม่ต้องสิ้นเปลืองงบประมาณในการประชาสัมพันธ์มากเท่าวิธีอื่น   สามารถซื้อสินค้าและชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ตได้โดยตรง เพียงแต่ลูกค้าจะต้องมีบัตรเครดิต เมื่อสั่งซื้อสินค้าต่าง ๆ ก็กรอกหมายเลขบัตร  แล้วระบุสินค้าที่ต้องการ จากนั้นสินค้าจะถูกส่งมาทางไปรษณีย์ และเงินจะถูกหักจากบัญชีเครดิต

ผลกระทบเชิงลบของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านเศรษฐกิจ/การเมือง

1.)       ก่อให้เกิดปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์

2.)       เกิดการโจรกรรมข้อมูล, ทำลายข้อมูล      ข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น  เช่น  การแอบดูพาสเวิร์ด           การเปลี่ยนแปลงคะแนนเฉลี่ย  มีการแอบเข้าไปดูข้อสอบหรือความรู้อื่น ๆ

3.)       เกิดปัญหาก่อการร้าย         กรณีการใช้โปรแกรมการสืบค้นภาพสถานที่จากเว็บไซต์ชื่อดัง ที่กำลังเป็นปัญหาอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งเปิดให้บริการสืบค้นฟรีทางระบบอินเตอร์เน็ต ซึ่งผู้เข้าใช้บริการสามารถสืบค้นจนสามารถเห็นได้ทุกหนทุกแห่งบนโลก กล่าวคือ สามารถมองเห็นแม้กระทั่งหลังคาบ้านของตนเอง ซึ่งต้องยอมรับว่าเป็นเว็บไซต์สืบค้นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน แต่ดังที่กล่าวไปแล้วว่า ไม่มีสิ่งใดที่จะเพียบพร้อมในตัวของมันเอง มีดีก็ต้องมีเสีย เพราะด้วยเป็นโปรแกรมสืบค้นที่ทรงประสิทธิภาพ สามารถมองเห็นได้ทุกสถานที่ แม้แต่สถานที่สำคัญของประเทศ เช่น สนามบิน คลังอาวุธ หรือตึกสำคัญๆ และด้วยเป็นเว็บไซต์ที่เปิดให้บริการฟรีไม่จำกัดผู้เข้าใช้ จึงอาจมีผู้ไม่หวังดี หรือกลุ่มผู้ก่อการร้าย เข้ามาใช้บริการสืบค้น และยังมีการแฮกเกอร์ระบบการรักษาความปลอดภัยของสถานสำคัญๆ  ซึ่งนั่นย่อมจะส่งผลต่อความมั่นคงของประเทศด้วยเช่นกัน

                                            

อินเตอร์เน็ตกับผลกระทบด้านบันเทิง

ผลกระทบเชิงบวกของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านบันเทิง

1.)       เป็นการพักผ่อนหย่อนใจ สันทนาการ       อินเตอร์เน็ตสามารถสร้างความสนุกได้  สามารถดูหนังฟังเพลงได้ตามใจชอบ และยังได้เล่นเกมส์คลายความเครียดได้อีกด้วย

2.)       สามารถฟังวิทยุและดูรายการโทรทัศน์ ผ่านระบบออนไลน์ได้     สามารถรับฟังและชมรายการทีวีที่ได้ชื่นชอบได้อีก  ไม่ว่าคุณจะอยู่ส่วนไหนของโลก

3.)       สามารถดึงข้อมูล(Download) ภาพยนตร์ตัวอย่างมาดูได้   จากเว็บไซต์ฟรีดาวน์โหลดต่างๆ  ทำให้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆได้ตามสมใจ  แต่บางทีข้อมูลเหล่านี้เป็นการละเมิดลิขสิทธิ  ดังนั้นต้องคิดตรึงตรองให้รอบคอบ

4.)       สามารถอ่านแมกกาซีนหรือการ์ตูนออนไลน์ได้  สามารถดาวน์โหลดการ์ตูนและแมกกาซีนออนไลน์ได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปเลือกซื้อ

ผลกระทบเชิงลบของการใช้อินเตอร์เน็ตด้านบันเทิง

1.)       เกิดการติดเกมส์ออนไลน์  เป็นอาการทางจิตประเภทหนึ่ง ซึ่งนักจิตวิทยาชื่อ Kimberly S Young ได้ศึกษาและวิเคราะห์ไว้ว่า บุคคลใดที่มีอาการดังต่อไปนี้ อย่างน้อย 4 ประการ เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี แสดงว่าเป็นอาการติดอินเทอร์เน็ต

-รู้สึกหมกมุ่นกับอินเทอร์เน็ต แม้ในเวลาที่ไม่ได้ต่อเข้าระบบอินเทอร์เน็ต

-มีความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเวลานานขึ้นอยู่เรื่อยๆ              ไม่สามารถควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตได้

-รู้สึกหงุดหงิดเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตน้อยลง หรือหยุดใช้

-คิดว่าเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตแล้ว ทำให้ตนเองรู้สึกดีขึ้น

-ใช้อินเทอร์เน็ตในการหลีกเลี่ยงปัญหา

-หลอกคนในครอบครัว หรือเพื่อน เรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตของตนเอง

-มีอาการผิดปกติเมื่อเลิกใช้อินเทอร์เน็ต เช่น หดหู่ กระวนกระวาย

                  ซึ่งอาการดังกล่าว ถ้ามีมากกว่า 4 ประการในช่วง 1 ปี จะถือว่าเป็นอาการติดอินเทอร์เน็ต ซึ่งส่งผลเสียต่อระบบร่างกาย ทั้งการกิน          การขับถ่าย และกระทบต่อการเรียน สภาพสังคมของคน ๆ นั้นต่อไป

2.)       เกิดการขโมยทรัพย์สินทางปัญญา            เป็นการขโมยงานหรือความคิดสร้างสรรค์ในสาขาวรรณกรรม ศิลปกรรม ดนตรีกรรม งานภาพยนต์ หรืองานอื่นใดในแผนกวิทยาศาสตร์ลิขสิทธิ์ยัง    รวมทั้งสิทธิค้างเคียง (Neighbouring Right) คือ การนำเอางานด้านลิขสิทธิ์ออกแสดง เช่น นักแสดง ผู้บันทึกเสียงและสถานีวิทยุโทรทัศน์ในการบันทึกหรือถ่ายทอดเสียงหรือภาพ

ข้อเสนอแนะ

ประการแรก รัฐและสังคมไทยควรตระหนักถึงปัญหาการพนันออนไลน์ แฮกเกอร์ แครกเกอร์  การเผยแพร่ไวรัส    และการกำจัดภาพโป๊อนาจารแบบรื้อเครือข่าย

ซึ่งปัญหาทั้งหมดที่จะส่งผลกระทบต่อศักยภาพทรัพยากรมนุษย์และความมั่นคงทางเศรษฐกิจและสังคมของชาติในอนาคต

ประการที่สอง รัฐและสังคมไทยควรมีมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการจัดการป้องกันและแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ประการที่สาม รัฐควรสร้างสิ่งแวดล้อมและกิจกรรมต่างๆ อาทิ กิจกรรมดนตรี กีฬา การออกกำลังกายศิลปะ หรือกิจกรรมที่สร้างสรรค์อื่นๆ เป็นต้น เพื่อให้เด็กหันมาสนใจในการทำกิจกรรมมากกว่าการเล่นท่องอินเทอร์เน็ต

ประการที่สี่ รัฐควรจัดอบรมให้ความรู้แก่พ่อแม่ ครู และผู้เกี่ยวข้องในด้านต่างๆ ดังต่อไปนี้

• วิธีการสังเกตพฤติกรรมการเล่นอินเตอร์เน็ตของเด็กๆ

• กระบวนการในการป้องกันและแก้ปัญหา

• การปลูกฝังระเบียบวินัย

• การปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นตั้งแต่วัยเด็ก

• การให้คำแนะนำในการใช้คอมพิวเตอร์

ประการที่ห้า รัฐควรใช้มาตรการทางกฎหมายในการจัดการควบคุมกำกับแหล่งที่มาของผู้ให้บริการอย่างเคร่งครัด

ประการที่หก รัฐควรจัดหน่วยงานพิเศษที่สามารถคอยกำกับควบคุมร้านอินเตอร์เน็ต และเว็บไซต์ ซึ่งผู้ที่ตั้งเว็บไซต์จะมีความฉลาดกว่า มีความพยายามเปลี่ยนชื่อเว็บตลอดเวลา จนเจ้าหน้าที่ตามไม่ทัน

ประการสุดท้าย รัฐควรต้องร่วมมือกับภูมิประเทศในการปิดเว็บไซต์ลามกอนาจาร และเว็บไซต์พนันออนไลน์

สรุป

คุณค่าและประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตนั้นมีมากมาย โดยเฉพาะ       ในเรื่องของการสื่อสารกันในรูปแบบต่าง ๆ เช่น จดหมายอิเล็กทรอนิกส์  การเข้าใช้บริการในระยะไกล  การโอนถ่ายข้อมูล   การสืบค้นข้อมูล         การแลกเปลี่ยนข้อมูลและข่าวสารต่าง ๆ โดยภาพรวมแล้วอินเทอร์เน็ต               มีประโยชน์ต่อมนุษย์เป็นอย่างมากก็ตาม แต่ในทางตรงกันข้ามอินเทอร์เน็ตก็อาจส่งผลร้ายต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ต  ถ้าหากว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตนั้นใช้บริการในทางที่ไม่ถูกต้อง  อย่างเช่น กรณีการล่อลวงไปชิงทรัพย์ เพราะฉะนั้นผู้ที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตทุกคนควรมี ความระมัดระวังในการใช้บริการอินเทอร์เน็ต และใช้อินเทอร์เน็ตอย่างถูกวิธี